开云在线客服:哪种方便用哪种
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客服电话
0595-2122929 - 2
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办公地址
泉州市 福建省泉州市南安市软件街238号创客中心西区2315室 -
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客服时间
每天8:00-23:00
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运营主体
泉州开云有限公司
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设置的比赛或关注球队手机型号与系统版本通知权限与网络情况
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开云使用帮助
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安装 APP 时需要开什么权限?
装好 APP 后,先按提示选择权限;想收到开赛提醒,就到手机设置里打开通知权限。关注球队和查看赛程不需要开放通讯录。
答
看高清比赛至少要多快的网速?
建议稳定带宽达到 10 Mbps 以上。高清画面需要持续加载视频数据,网速忽快忽慢时,即使测速达标也可能卡顿。
答
能不能同时看足球和篮球?
可以。赛程页顶部切换「足球」或「篮球」分类,想看什么点什么,挺方便的。
答
鸿蒙手机能不能装你们的应用?
能装,鸿蒙系统兼容安卓版APP,直接下载安装就行,运行稳定。
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怎么提功能建议?
页面底部「反馈」就能提交。我们会定期整理,呼声高的功能会优先排进版本更新。
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怎么联系客服?
拨打客服电话 0595-2122929,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。